为便利社会公众向本机关获取政府信息，规范政府信息公开申请提交和接收行为，增进政府信息公开工作方面的沟通理解，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，本机关编制政府信息公开指南并实时更新。
一、主动公开
本机关依法公开属于主动公开范围的政府信息。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不予公开。
（一）公开范围
根据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。
（二）公开渠道
1.“天祝县人民政府”门户网站（http://www.gstianzhu.gov.cn）政府信息公开 >乡镇部门信息公开>所属镇（街道办）>打柴沟镇；（http://www.gstianzhu.gov.cn/col/col4050/index.html?vc_xxgkarea=11622326015324112C）；
2.“天祝县打柴沟镇人民政府”微信公众号;
（三）公开时限
依据《条例》规定，属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开公开政府信息受理
公民、法人或者其他组织(以下简称申请人)根据本指南，可以向打柴沟镇人民政府办公室申请公开打柴沟镇人民政府办公室或打柴沟镇人民政府办公室制作或保存的政府信息。打柴沟镇人民政府办公室向申请人提供的信息，应当是已制作或者获取的政府信息，但不包括需要进行加工、分析的政府信息。
（一）申请接收渠道
1.受理机构：天祝藏族自治县打柴沟镇人民政府
2.办公地址：天祝藏族自治县打柴沟镇多隆路1号
3.联系电话：0935－3182377（接听时间为工作日，法定工作时间内）
4.申请渠道
①当面受理
本机关在打柴沟镇人民政府办公室设置政府信息公开申请受理点，申请人可到现场当面提交申请。
地址：打柴沟镇多隆路1号
受理时间：8:30－12:00，14:30－18:00（节假日除外）
咨询电话：0935－3182377（接听时间为工作日，法定工作时间内）
②邮寄
收件人：天祝藏族自治县打柴沟镇人民政府
地址：甘肃省武威市天祝藏族自治县打柴沟镇多隆路1号
邮政编码：733202
其他：信封上请注明“政府信息公开申请”字样
③网络受理
申请人可登录天祝藏族自治县人民政府门户网站，在政府信息公开专栏“依申请公开”页面在线填写提交申请。
（二）申请注意事项
1.申请人申请公开政府信息，应填写《天祝县政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取或自行复制，也可以在“天祝藏族自治县人民政府”门户网站（/col/col3576/index.html）上下载。申请人可通过受理机构联系电话咨询相关申请手续。为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文号或者其他有助于明确该信息的提示。
2.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送或传真提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。
3.申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供特定政府信息的文件名称、文号或者其他有助于确定信息内容的特征描述。
4.政府信息公开申请内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限（申请人补正时间为10个工作日）。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
（三）申请办理的有关说明
本机关对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。
1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
3.依据《条例》的有关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。
4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
5.所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
6.本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
（四）办理期限
本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。经补正的政府信息公开申请，答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。
申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的，告知申请人不予处理；申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。
（五）信息处理费
依据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)相关规定，为了有效调节政府信息公开申请行为、引导申请人合理行使权利，行政机关可以向申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围的申请人收取费用。
行政机关依法决定收取信息处理费的，应当在政府信息公开申请处理期限内，按照申请人获取信息的途径向申请人发出收费通知，说明收费的依据、标准、数额、缴纳方式等。申请人应当在收到收费通知次日起20个工作日内缴纳费用，逾期未缴纳的视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。
政府信息公开申请处理期限从申请人完成缴费次日起重新计算。
三、政府信息公开工作机构
机构名称：天祝藏族自治县打柴沟镇人民政府
办公地址：甘肃省武威市天祝县打柴沟镇多隆路1号
办公时间：8:30－12:00，14:30－18:00（节假日除外）
联系电话：0935－3182377
电子邮箱：tzdcgz@163.com（此邮箱不受理政府信息公开申请，如需提交政府信息公开申请，请参阅前述“申请接收渠道”）
四、监督和救济
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
（一）天祝县政府信息公开工作主管部门
机构名称：天祝藏族自治县人民政府办公室
联系电话：0935－3121204
传真号码：0935－3121247
通信地址：甘肃省武威市天祝藏族自治县华藏寺镇团结路166号209室
邮政编码：733299
（二）政府信息公开工作投诉、举报受理
机构名称：天祝藏族自治县人民政府办公室
联系电话：0935－3121204
传真号码：0935－3121247
通信地址：甘肃省武威市天祝藏族自治县华藏寺镇团结路166号209室
邮政编码：733299
（三）行政复议
机构名称：天祝藏族自治县行政复议应诉与理赔股
通讯地址：甘肃省武威市天祝县华藏寺镇华秀路37号
邮政编码：733299
（四）行政诉讼
申请人可依据信息公开行政机关主体，有管辖权的法院提起行政诉讼。